民眾佇販賣機買雞卵糕 內底煞有一支虯毛
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有網友表示,佇新北某一个捷運站的自動販賣機買雞卵糕,開開就發現有一支虯毛佇內底,隨走去店面退貨。另外閣有民眾叫意大利麵外送,食到一半煞看著竟然有龜仔,敲電話共店家反映,in的態度閣真bái,衛生局強調會派人去稽查。(本則新聞標題、導言皆為台語文)
打開外送餐盒吃義大利麵,沒想到吃到一半,竟然發現裡面有一隻金龜子,打電話給店家卻態度不佳,讓消費者氣得在社群媒體發文。對此店家回應表示抱歉,因為師大分店是半開放式廚房,有可能是金龜子不小心飛進去,已緊急安裝紗網,出餐前也會再次確認。
投訴者 洪先生:「我點的是奶油口味的義大利麵,它醬在下面,然後我就攪拌的時候就發現有一隻金龜子。很傻眼啊,然後就覺得很噁心」
佩佩奶奶連鎖餐飲董事長 戴于千:「之後在我們出餐,製好之後到蓋餐,本來是一個人確認,現在再加上第二個人做雙檢」
無獨有偶,還有一名網友日前在新北市某捷運站的販賣機、購買亞尼克生乳捲,回家打開看到、有個不像頭髮的「捲捲東西」,因為剛好是假日,客服聯絡不上,只好把蛋糕退還給附近門市。
新北市民 蘇先生:「它是比較容易會碰撞會壞掉的,所以這種東西我會比較習慣在實體門市,就是看到它現場先包起來」
新北市民 周小姐:「不管大小品牌都有可能會有這個狀況,就是可能它在後續出貨可能就要多注意」
台北市衛生局食藥科長 林冠蓁:「台北市衛生局將派員前往,針對人員衛生、食材處理、包裝製程,病媒防治及作業場所衛生等進行稽查」
亞尼克公司發聲明表示,已主動聯繫消費者進行退換貨與補償處理,也已全面啟動內部調查與品質稽核流程,並強化落實個人防護,包括佩戴全罩帽等,加強員工衛生訓練,避免類似事件再發生。
而北市衛生局則強調,雖然尚未接獲民眾陳情,但仍會派員前往相關店家進行稽查,以確保消費者飲食安全。
公視新聞 賴淑敏 蔣龍祥 台北報導
張曼亭/編輯