日本航空公司伺服器遭駭客攻擊 75航班延誤逾半小時以上

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日本這幾天正逢跨年假期,2024年將連休9天,大批出國跟返家探親的人潮湧現。但26日上午卻發生日本航空公司伺服器疑似遭到駭客攻擊,導致旅客購票與登機延宕的形況,共有75個航班延遲超過半小時以上,直到下午才恢復正常。而日航方面也正與東京都警視廳合作,調查案情。
今(26)日早上的羽田機場第1航廈,就和每年跨年假期之前一樣人潮擁擠,但這個上午卻多了旅客們焦躁不安的情緒。
根據日本媒體報導,台灣時間早上6時24分,日本航空公司傳出伺服器疑似遭到駭客攻擊,來自外部的流量瞬間暴增,導致機場櫃台的旅客報到與售票系統暫時停擺。
事後統計顯示,包括羽田、關西、大阪、名古屋、福岡、北海道千歲等主要機場,日航的國內外航線總共有75個班次,延誤超過30分鐘以上。
預定前往山形縣的旅客說:「真的不知該怎麼辦才好,如果能照計畫成行是最好。」
預定從羽田機場出發的旅客說道,「要從羽田機場去阿嬤家,人潮擠爆,不知有沒有問題,還要帶著小孩,不知能否平安成行。」
不過,同樣是航空客貨運樞紐的成田機場卻沒有類似的狀況發生。而各地傳出班機延誤之後,除了旅客大排長龍等待,日本郵政公司也因為託運的航空包裹遭到延誤,臨時改由其他航空公司運送。
至於這次疑似駭客攻擊本身,日航向東京都警視廳報案後討論的初步結論顯示,造成系統癱瘓的原因是短時間內流量暴增,形式上屬於所謂的「分散式阻斷服務攻擊DDoS」,警視廳目前還在釐清詳細案情。
而日航則表示,除了造成班機延誤,並沒有航班取消,以及旅客資料外流與飛安的疑慮。
楊宜珊/編輯