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高雄連鎖早餐店奶茶見美工刀 業者:將加強該店訓練

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高雄有民眾昨(17)日前往楠梓一間連鎖早餐店買鮮奶茶,喝到快見底發現杯中竟有美工刀還看得刀片有鏽蝕,民眾感覺噁心將照片放上社群,衛生局稽查後發現有烹煮用具髒污等缺失,要求限期改善,不過飲料調製作業台沒發現美工刀,業者也承諾會加強異物檢視。總公司則答覆已與消費者取得聯繫,會加強輔導店家以及重新員工訓練。

這杯已經快喝到快見底的鮮奶茶,突然出現一支美工刀浸泡在鮮奶茶裡頭,刀片還有鏽蝕,把消費者嚇了一大跳,將照片PO上社群,提醒其他消費者留意。

民眾認為,「對店家有很大的疑慮,這麼大的東西,店員怎麼可能沒有看到?我們做事情要很小心,尤其是這種食安問題。」、「自己在惡作劇也有可能,不然整支這個還從沒有看過。」

早餐飲料喝到美工刀,有民眾質疑店家管理有疏失,也有民眾懷疑這麼大的美工刀怎麼會看不到,不排除店家遭惡作劇。

上午前往早餐店,業者看到媒體將大門拉下,2小時後衛生局前往稽查也沒人應門,再次前往才順利入內。初步了解疑似是店員忙中有錯出包,但飲料調製作業台沒發現美工刀,業者也聲稱無法釐清將加強異物檢視。

只是衛生局稽查也發現,業者有烹煮用具髒污、消毒水未分區放置等多項缺失,期限內不改善,最高可罰2億元。

連鎖早餐店總部代表回應,「公司已經跟消費者聯繫上了,後續賠償或一些補償,後續再跟消費者溝通。」

總公司回應,已聯繫消費者慰問並取得諒解,加盟店將派員檢視流程並加強教育訓練,也強調是件有許多疑問要釐清,總公司會持續了解,釐清責任歸屬。

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