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民眾外帶砂鍋魚頭撈出蟑螂 嘉義店家致歉並加強清消

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有消費者到嘉義市一家砂鍋魚頭名店外帶餐點,但回家吃到一半,發現碗裡有一隻蟑螂,氣得將影片PO上網路抱怨。店家得知後表示已主動聯繫消費者表達歉意,也將檢視備料及出餐流程加強防範;衛生局獲報也到場稽查,針對衛生不合格處要求限期改善。

工作人員從熱氣蒸騰的大鍋裡,舀出砂鍋魚頭湯底、準備打包。嘉義市這家砂鍋魚頭名店,生意很好,不過卻有民眾20日去外帶砂鍋魚頭,在回家享用時,看到咖啡色不明物體,用湯匙一撈,發現是一隻蟑螂。

有嘉義市民表示,「疏忽吧,但是我覺得這不應該啦。」、「當下應該會、很直覺應該不會想再購買,會再觀察1次,看店家有沒有心要改善這個問題。」

民眾覺得,店家應該加強品管及衛生。21日上午來到餐廳,工作人員拿著酒精及抹布擦拭檯面,做開店前的清潔消毒;面對消費者質疑,業者致歉並出示前一晚的閉店作業報告,表示正在釐清環境及食安檢查流程。

沙鍋魚頭營運長林欣儀表示,「早上趕快跟消費者這邊做相關的聯繫,也希望跟當事者再釐清,今天早上也先延後開店了,進行全面的再清潔及大消毒一次,那像我們也請我們的夥伴們,也都正在釐清整個事件的來源。」

嘉義市衛生局食藥科長陳怡靜指出,「上午前往現場與總店稽查,經查結果現場沒有發現病媒蹤跡,但有部分環境衛生缺失,已責令業者限期改善並將擇日進行複查。」

衛生局已派人稽查,針對不合格處要求業者限期改善。餐點出現蟑螂讓名店品質受到考驗,業者也表示會檢查備料及出餐流程,加強異物防範並釐清原因。

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