為了減輕家庭照顧者負擔,衛福部推出「家庭照顧者關懷專線」,過去8年來,累計有5.6萬多通電話進線。去(2023)年來電諮詢心理問題,首度超越資源問題,其中又以「傾訴照顧壓力」為最高、占42%。衛福部呼籲照顧者多善用專線,不僅可減少自身壓力與困境,也可避免長照憾事發生。
50多歲的王女士是家中最小女兒又未婚,照顧年邁父母的責任就落在她身上,而且一顧就是30年。
有次自己得流感生病不舒服,加上不堪長期照顧的壓力,竟然情緒失控、一度想要打媽媽,幸好及時跑出門冷靜,才避免發生長照悲劇。
家庭照顧者王女士坦言,「我那時候就是真的就是差點拿衣架,或者是看到電風扇就很想踢過去。」
其實類似這樣的案例時有所聞,衛福部最新調查顯示,「家庭照顧者關懷專線」來電諮詢心理問題首度超越資源問題,其中又以「傾訴照顧者壓力」為最高、占42%,其次為「與被照顧者溝通困難」、占21%,「與其他家人溝通困境」、占19%。
家庭照顧者關懷總會理事長陳維萍指出,「我們男性照顧者已經高達4成5的比例,那男性照顧者其實我們更擔心,男性照顧者不會三不五時找朋友去喝咖啡聊是非,他更可能獨攬一個照顧責任。」
衛福部次長呂建德表示,「家庭照顧者這個據點,我們現在目前截至6月總共有131個據點,那我們未來會逐步的再來推動這樣的據點。」
衛福部提醒,國人孝道觀念及家庭責任影響,大多認為照顧家人是自己的事,因此呼籲家庭照顧者多關注自己的身心健康,除了「1966長照專線」,也可撥打「家庭照顧者關懷專線」,會有專業人員給予照顧者情緒支持,也陪伴照顧者找回自己的生活。