鑽外送平台棄單漏洞 男子3年詐欺逾800萬
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台北一名陳姓男子,從2019年開始鑽外送平台的漏洞,涉嫌用空殼餐廳賺取棄單費用,還應徵外送平台的業務專員,利用談合作機會,把店家的收款帳戶設定為自己私人帳戶,藉此中飽私囊。3年多來不法所得超過800萬。外送平台10日以書面回應,涉案男子為人力資源公司派遣人員,案發後已經要求更換並會追究法律責任,也強調相關查核在去(2022)年已經全面升級。
接到訂單後外送員趕送餐,這間知名咖啡廳鄰近捷運南京復興站,與外送平台合作用外送衝營收,卻有近1年時間,傻傻做白工。
原因是一名26歲陳姓男子應徵外送平台的業務員,專挑連鎖店家談合作,涉嫌利用職務之便,把餐廳收款帳戶設為他的私人帳戶,別人賺的辛苦錢全進到自己口袋。
警方清查,至少有4家餐廳受害,「陳姓男子身分是被告,已經涉嫌詐欺等案。」
前外送平台業務說明,「帳戶設定比較麻煩,所以有些店家會直接給業務人員協助,所以在這裡面可能就會有弊端產生。」
這名男子不僅監守自盜、大賺黑心錢,更利用平台漏洞,一邊設空殼餐廳,一邊扮演假客戶,填寫不實資料,透過「現金付款」下訂再無故取消訂單,外送平台就會支付店家餐點製作費,另一頭向顧客索賠時,卻找不到人。
台北市文山二分局偵查隊長黃瀰嬗說明,「陳姓夫婦2人於8日拘提到案,全案依偽造文書、詐欺及妨害電腦使用,移送北檢偵辦。」
嫌犯行騙3年多,詐得破800萬,受害外送平台也發聲明回應,全案經內部調查發現,涉案男子由人力資源公司派遣,案發後已要求更換,並追究法律責任,雖然強調相關查核去年有全面升級,但出現這類疏漏,不免讓合作店家對業者內部管理質疑。
洪詩宸/編輯