南韓無現金業務擬擴海外 行動支付業者百家爭鳴

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無現金社會逐漸成為趨勢,南韓行動支付平台也進入百家爭鳴階段,提供服務的科技公司和信用卡商紛紛拓展海內外合作業者,試圖鞏固使用者黏著度。
手機出示付款條碼、掃QRcode或是直接感應電子錢包刷虛擬信用卡,行動支付在南韓愈來愈普遍,不論是去實體超商買杯咖啡或是線上購物網路付款,無現金社會逐漸成為趨勢。

阿里郎電視台記者安聖珍(音譯)報導,「只需簡單地移動或掃一下手機,對智慧型手機使用者來說付錢愈來愈方便。」
根據南韓央行數據,2023上半年南韓行動支付服務每日使用量,比去年同期增加了13.4%。目前提供服務的廠商將近半數是科技公司,電信商約占了四分之一,其餘則是金融科技或信用卡機構。

淑明女子大學消費經濟學系教授崔哲(音譯)分析,「行動支付市場競爭激烈且具有成長潛力,但未來可能只會剩下最方便使用的平台主導市場。」
目前成長最快的支付服務是三星電子旗下的Samsung Pay,有望取代實體錢包。不少信用卡機構也積極拓展合作業者,滿足顧客需求。
南韓國民銀行信用卡行銷公關助理梁昌範(音譯)表示,「我們聚焦在開放式支付策略也就是能在平台使用其他家的信用卡,我們正透過與大型科技公司及特許經銷商合作來增加接受國民銀行,行動支付的商家數量試圖讓民眾在海外也能使用。」
Kakao Pay全球線下團隊負責人車克勞拉(音譯)認為,「為了讓使用者在海外也能同樣方便,我們正積極拓展平台可使用的國家,包括訪韓旅客也能使用自己國家支付平台跨境支付,目前我們的服務可以在48個地區使用,我們也持續進行研究以了解使用者的喜好。」

各平台廠商都絞盡腦汁搶攻市場,專家認為南韓行動支付平台,未來將逐漸破除跨國使用障礙,正式朝向無現金社會邁進。
王介村/編輯