今（2023）年4月底，好市多科克蘭冷凍三種綜合莓、科克蘭冷凍草莓接連驗出A型肝炎病毒，影響超過4萬名消費者，事後好市多補償方案為退款加上購買商品等值慰問金500元的檢測費。消基會認為退1賠1的補償方案是不負責任的慰問措施，31日上午正式為135位消費者提出團體訴訟，總計求償1107萬2620元。
拿出厚厚的訴狀，消基會律師團來到士林地方法院民事庭，替135位消費者提出團體訴訟，因為日前好市多所販售的冷凍3種綜合莓果、藍莓以及草莓，接連檢出A肝病毒，影響國內消費者4萬多人，消基會認為好市多退1賠1是不負責任的慰問措施。
消基會義務律師團律師陳雅萍表示，「對於消費者頂多是只有他買賣金額的1倍，這樣子的一個補償而已，可是對於其他消費者的精神賠償，其實都沒有的。」
消基會表示，事發至今，好市多維持低調，僅聲明可以憑購買紀錄和會員卡退款，及加1倍按購買食品之價額賠付，且在最後食用日起60日內出現疑似A型肝炎症狀，檢驗補助每人新台幣500元，確診將負責醫療費用。
認為該公司事前未盡到商品把關之責，事件發生後又未道歉、未談及賠償，因此提出產品費，加上醫檢費，及精神撫慰金的3倍懲罰性賠償，合計求償金額1107萬2620元。
消基會義務律師團律師陳智義說明，「我們主張一個人的精神慰撫金以2萬元為計，再加上產品跟他的醫檢費所支出的一個費用，加計以後再乘以《消費者保護法》第51條3倍的懲罰性賠償金。」
針對此團訟事件，好市多表示，會持續主動與消基會聯繫，理解細節及看法，同時以消費者的健康為前提考量的情況下，持續努力及持續溝通。