礁溪溫泉風呂票券違法遭罰 業者不服提訴訟

宜蘭礁溪溫泉風呂，經營業者所印製的票券沒有信託，並且違反《消費者保護法》不能註明使用期限規定。宜蘭縣政府認為有問題，對外公告，依照消保法向業者開罰3萬元，送調解委員會，認定是否構成重大違約。

宜蘭縣府工商旅遊處副處長池騰聯表示：「縣府是為了保障消費者，因此予以公告，讓消費者知道，這個票券是有問題的。」

礁溪溫泉風呂設有男湯與女湯兩個大池，供民眾泡湯，縣府興建後以OT案委外經營。過去就曾爆發業者私售未經核准的預售票，縣政府因此終止合約，並強制接管園區，廠商不服聲請仲裁，縣政府敗訴，業者去年重新取得經營權，如今票券又被縣府質疑有問題。

業者解釋，「因為我們跟政府有簽訂合約，合約上面有針對爭議事件的處理程序，應該照著合約走。縣府行政的程序，不能凌駕於民法。」

業者喊冤，認為與縣府對契約見解不同，票券信託本就該由縣府提供，縣府不能片面認定違法，決定再度提起行政訴訟，維護商譽。

民眾表示，「如果票券有疑慮的話，不會購買。」

民眾反應，「會擔心違規票券，就擔心權益會受損。」

民眾對於礁溪溫泉風呂票券持續爆發問題，憂心權益受損，園區委外後長期陷入官司，打擊當地觀光聲譽，縣政府與業者無法攜手解決爭端，受害的仍是人民。