Google演算法影響市場機制 企業濫用SEO可開罰

隨著網路經濟興起，企業利用SEO搜尋引擎優化已經成為主要的曝光方式，不少消費者也習慣利用關鍵字搜尋或是進行網路購物。

民眾表示會選擇點擊率較高的網頁，但也有民眾認為搜尋結果前面多是廣告，因此會往較後面的結果看。

銘傳大學財金法律學系教授顏廷棟解釋，「一般的消費習性，大概搜尋出來之後，當然會先看前面那幾個排名，所以這個關鍵字的排序對一個消費者在決定要不要購買、要不要接受服務是當然具有絕對性的影響。」

為了提升網路聲量及曝光度，企業普遍利用網路行銷方式如購買關鍵字廣告來吸引消費者，但濫用SEO將影響市場交易秩序，公平交易委員會也開始對進行不正當競爭的業者以《公平交易法》第25條進行裁罰，但該條規範定義太過抽象。

中華民國法律政策協會秘書長蔡步青指出，「不當的利用關鍵字作為競爭的工具，所以有公交法25條的適用，但是公交法25條它畢竟是比較抽象，適用於所有的競爭行為，所以有必要就這個濫用關鍵字的部分，再具體的去細緻的規範它。」

而日前Google關鍵字廣告的演算法遭質疑違反《公平交易法》，公平會已立案進行討論並於5月中旬請Google到公平會說明，學者建議應從個案建立數位平台市場的公平競爭規範機制。