北海道無人花店全自助式 客人選花、包裝到結帳自己來

位於住宅區一角，沒有店員的花店，店裡陳列了從全國各地進貨，20種類以上的花。從選花、包裝到算錢結帳，全都由顧客自己來，意外受到好評。

花店顧客說：「購買很方便，可以自己自由選擇。」

另一名花店顧客提到，「可根據自己的時間輕鬆造訪（花店），雖然現在有疫情，但這間是很令人開心的花店。」

花店的主人西山弘紀，長年在涵館經營花店，前年起因為訂花的客人增多，內外勤忙不過來，就決定開一間即使沒有店員，顧客仍能輕鬆享受買花過程的花店。

西山弘紀說：「花就擺在那裡，有種『希望帶走』的心情，不需要感到害臊也能進來，對認為（一般花店）不能隨便進去的人，是很好親近的。」

每天一開店，西山會先細心替店裡的花拍照，再上傳到社群網站，吸引顧客上門。

花店顧客說：「這就是在Instagram上看到的白色玫瑰啊，還有我到店裡後看到的美麗的紫陽花，這裡無店員花店整理得很乾淨，每次來都有不同的花，也相當令人期待。」

也有男生帶女友上門，2人一起挑花，男生細心修剪枝葉，再用包裝紙小心包起花朵，融入情感的手作生日花束就大功告成。

花店顧客說：「他第一次帶我來，我選花選得入迷，有種『這個好，那個也好』的感覺。」

下班後造訪花店的顧客秋山幸枝，每週都會來購買向日葵，因為對她來說，這是甜蜜的回憶。當年和丈夫遠距離戀愛時，第一次收到的花就是向日葵。

秋山幸枝說：「向日葵有好幾種花語，其中之一代表即使分隔兩地也如同陪在身邊。」

店主的西山表示，花朵能療癒人心，也能表達感謝之意，希望客人都能在自在的環境中，挑選到適合自己的花，妝點生活。接下來也會利用閉路監視器，做好防範對策，繼續經營無店員花店。