2021十大消費新聞 臺鐵敗馬.城中城.厝價大起

2021年真無平靜，重大公共事故造成的死亡人數就超過一百人，消基會公布2021消費者關心的十大新聞，第一名太魯閣號敗馬、第二名高雄城中城大火、第三名萊劑強制標示愛閣加強、第四名台北錢櫃大火，消基會提出團體訴訟要求賠償，第五名，唯一較正面的新聞，民事大法庭裁定消費爭議案件的精神損害，會當用懲罰性賠償來賠。

消費者文教基金會秘書長，徐則鈺表示：「舊年的2月26的時陣，最高法院總算做出一个決定，就是以後所有的消費者，所受著非財產上的損害賠償，嘛會當請求一到五倍不等的，消保法規定的懲罰性賠償。」

第六名計共四件，包括騰龍遊覽車挵山事故、外送平台舊年申訴量欲倚2千件、厝價大起，台灣塑膠杯仔一年用掉20億个，參第十名彩色喙罨驗出有鉛。

消費者文教基金會董事長，黃怡騰表示：「總的來講民眾是真艱苦，物價直直波動、直直起價，有九件毋是傷就是死，希望明年虎年逐家會當借這隻虎的勢力來拚經濟，逐家拚疫情，予消費者閣較幸福、閣較放心。」

消基會表示2021年消費者反映是心疼艱苦的一年，𪜶希望政府重視消費者心聲，虎年克服疫情、穩定物價和社會安全。