日前，桃園有防疫旅館發生群聚感染，結果入住的旅客，有多人還要再回溯隔離14天以上，有20多位旅客不滿防疫旅館的管理疏失，組成自救會，向旅館提出每人20萬的賠償，疫情中心指揮官陳時中表示，會盡量幫助。桃園市府將先發放慰問金，至於賠償問題，等待中央釐清責任歸屬後，再採取相應的處置措施。
桃園市某防疫旅館16日發生群聚感染，導致八人染疫，市府清空防疫旅館，回溯追蹤入住旅客擴大篩檢對象，只要是12月3日之後入住的旅客，都要再隔離至少14天，不滿防疫旅館的管理疏失，目前有21人組成自救會，向旅館提出每人20萬元的賠償，並向衛福部和桃園市衛生局等單位陳情協助。
自救會成員楊小姐：「住宿費的一個理賠，還有就是15天，追加15天的一個工作權益損害的賠償，還有就是精神損失費，和來回的防疫計程車資。」
中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中表示，「有理由我們會盡量幫助他們，那至於有一些誤解，就是說，現在入住到集中檢疫所，那個是不需要付任何的費用的，不過這都是在檢疫上的一個必要，也是為了大家的安全，請大家就是要多包涵。」
指揮中心日前也派員到防疫旅館採檢，仍採到病毒，表示環境上可能有汙染，桃園市長鄭文燦澄清，這是有些地方還沒完成清消就先採檢，防疫旅館也將大消毒，後續完成三次以上環境採檢陰性，才讓旅館恢復營運。
桃園市長鄭文燦說：「基本上我們是把舊的確診個案做基因定序找出關聯性，找出有沒有環境感染的因素，或者是空調的因素，或者是手套汙染的因素等等，目的是讓防疫旅館更安全，並沒有社區感染的事件。」
市府強調，會全力降低民眾不舒服的感覺，也將提供慰問金。至於賠償問題，市府表示，將等待中央釐清責任歸屬後，採取相對應的處置措施。
