花旗信用卡又出包 金管會開罰600萬

金管會昨天公布最新的裁罰令,花旗銀行在報送信用卡資料時,因為把「消費分期」誤植為「帳單分期」,導致有18萬多名的客戶受到影響。金管會認為花旗銀行內稽內控有缺失,而且這已經是花旗的信用卡系統,從2018年以來第三度出包,所以開罰花旗600萬元。

金管會表示,花旗銀行從2010年12月開始,10年來把信用卡帳單的消費分期,誤植為帳單分期;受到影響的18萬多名客戶,到其他銀行申請貸款時,可能會被收取比較高的利息。
 
花旗銀行回應,事件發生之後已經即時修正資料,客戶信用資料完全不受影響,將會強化控管機制。不過,雖然花旗系統已經更正完畢,但金管會仍然認為花旗銀行內控有問題,因此依法處新台幣600萬元罰鍰。

相關新聞