口罩實名制第二天 一早藥局仍現排隊潮

口罩實名制上路第2天，不少藥局一早還是出現長長的排隊人潮，造成許多藥局的電腦直接大當機，經過緊急修正系統才恢復正常。健保署今起更新規定，限定藥局只能在早上8點到晚上9點期間販售口罩。

儘管外頭天氣冷颼颼，位在台北市北安路的這家健保特約藥局前，一早還是出現長長的排隊人龍。有人上午6點就來，也有人先請家人來幫忙排，他們通通都是要來領取號碼牌購買口罩。民眾表示，「8點來還拿到10號。」、「以前都買不到口罩，都說沒有，今天還不錯就有排到。」

口罩實名制6號上路，但第一天就有不少狀況發生，一開賣就湧入了三百多萬筆資料，造成許多藥局的電腦直接大當機，健保署緊急修正系統後，總算陸續恢復正常。為了加快民眾第二天購買的時間，各家藥局紛紛祭出分流方式，有的事先公布發罩流程、有的分時段銷售，也有藥局直接加派人力，並動用兩部電腦，採分工合作的方式來販售。藥師公會發言人黃彥儒說：「操作過程中，這都是即時庫存的登載，所以假設全部藥局都集中在同一個時間點，對系統的負荷量是最大的，所以我們也是配合政府，讓藥局在不同時段分流，讓有些民眾在晚上買的到，有些民眾在下午買的到。」健保署長李伯璋則說：「少數藥局假如發現好像不太順利的時候，可能要把那個健保卡稍微要清一下，這可能是最大的原因，不然大概百分之90幾都在操作的時候沒有問題。」

根據健保署統計，口罩實名制開賣首日，截至6號晚上9點，總共賣出149萬7424片口罩。健保署長李伯璋表示，為避免民眾拿著健保卡到處刷，7號起健保署更新規定，限定藥局只能在早上8點到晚上9點的期間販售口罩，網站的口罩數量查詢功能也調整為每30秒更新一次，其餘規定不變。