無故脫團 逾期停留 台、越旅行社負連帶責任

去年底爆發越南團客，上百人集體逃走事件，當時外交部也宣布，暫停發放越南「觀宏電子簽證」，如今，交通部觀光局公布新規定，針對脫團、逾期停留，將越南當地旅行社、台灣接待旅行社加入連帶責任。

去年底國內越南旅行團，驚爆史上最大宗脫團事件，全團153人、竟脫團152人。假觀光真偷渡，全都是透過東南亞來台觀光便捷措施、「觀宏專案」來台，外交部還一度停發簽證，跨部會檢討新南向政策及免簽政策漏洞。如今，交通部觀光局8號正式宣布，重新修正「觀宏專案」辦法，加重組團旅行社、「退場條款」。

觀光局國際組科長陳佩岑說明，「發生違常的事件的話，就會讓它立即的除名，然後針對過去的脫團或逾期停留，行蹤不明的團員這個部分，也會加強一個退場的一個機制。」

為避免越南團脫逃事件重演，這次修正辦法列了三大重點，組團旅行社如果發生脫團、逾期停留、人數達3人，將暫停送件資格兩個月，達6人立即從「觀宏專案」除名，至於國內的接待旅行社，也需配合管控、通報，如果未通報達兩次，該年度內不得接待觀宏專案團，以及規定脫團事發後，需2小時內完成通報。國內專門接待越南團旅遊業者認為，規定實在太嚴苛，恐影響當地旅行社接案意願。

金遠東國際旅行社董事長陶世龍認為，「這會導致於說大型的旅行社，它一個月可能出上千個人的旅行社，它的（脫團）機率它一定會（比較高），做得愈大的人，他就死得愈快。」

本土旅行社業者認為，應該參考日本、韓國規定，訂出脫團比例，而不是人數；否則旅行社怕扛責任，不敢接案，反而斷了越南來台觀光收益。另外，越南當地旅行社，對於來台旅客資料比較能掌握，建議應該開放代辦，只要有利可圖，才會幫忙把關過濾，降低跳機事件發生率。