健保系統連線異常 民眾看診大受影響


今天上午健保系統連線異常,民眾看病受到嚴重影響。上午8點半開始,許多醫師及病患看診、就醫時健保連線系統異常,無法刷健保卡,門診藥單都無法列印,健保署剛表示,目前已陸續修復中。

健保署資訊組參議 吳淑慧表示,「我們台中機房,它有一個UPS,就是電腦不斷電設備,它太老舊了需要汰換,因為所有的診所都兩萬多家,(上午)通通都衝上來要做連線認證,所以就造成台北機房,一個機房對外去撐全國院所的連線認證服務,就會變成有一點塞車的現象。」

健保署說,健保機房位在台北、台中兩處,但位在台中的健保機房,周六日汰換不斷電系統,導致台中機房開機延誤,今早各醫療院所開診後,所有資訊僅能集中在台北機房處理,才造成台北機房不堪負荷。




 

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