新北市淡海輕軌捷運，這個月24號起試營運，提供民眾免費搭乘，八天以來，一共吸引將近20萬人次體驗。由於這期間碰到跨年，新北捷運公司表示，營運時間31號起到隔天1月1號晚間十點，連續39.5小時不打烊，還會特別縮短班距，每15分鐘一班，不過今天排隊民眾實在太多，平均得等上30分鐘才能上車。


==淡海輕軌捷運工作人員==
我們要等候的時間
大概是30分鐘 請大家稍等一下

長長的人龍，綿延50公尺以上，淡海輕軌捷運起站點，紅樹林站，從一早六點半，就排滿人沒有停過，想免費體驗搭乘，平均得等上半小時。

==民眾==
目前大概排了30分鐘啊

因應跨年倒數爆滿人潮，淡海輕軌捷運試營運期間，也比照台北捷運，跨年不打烊，從31號起到隔天1月1號晚間十點，連續營運39.5小時。延長營運時間之外，同時加派班次，消化龐大體驗人潮。

==新北捷運總經理 吳國濟==
是用五列車 甚至有六列車
這樣的方式在跑
所以我們的營運的班距
也可以縮短到10到12分鐘左右

等了半小時，終於上了車，不過，卻狀況百出，系統當機，列車卡在軌道上，5分鐘動彈不得，只能關機重新啟動。另外車廂開關門按鈕，民眾也詬病不靈敏，需要多次按壓，二至三秒才會開啟。

==民眾==
開關門 對那個按鈕
有點那個 有點難按
你可能要很用力按
才有辦法把門打開

試營運期間，狀況不少，有民眾抱怨座位少、比台北捷運擁擠等，另外，還有部分站點，部分硬體設備還在建置中，空橋天花板漏水，電源系統配線作業仍在進行中。新北捷運公司表示，因為還在試營運，仍有諸多缺失，這一個月期間，會蒐集彙整各方意見，儘速改善缺失。

記者 黃立偉 莊志成 新北市報導