開放政策平台週年 增進民間提案管道

民眾想要向政府反應意見，除了上街頭陳抗，透過開放政府概念，在公共政策網路參與平台也是一個管道，政務委員唐鳳今天表示，主要要讓民眾相信，問題會被政府採用跟解決的。

即將進入5月報稅季，許多民眾會上網繳稅，省時省力，但去年有不少人抱怨，財政部報稅軟體，難用到爆炸，到公共政策網路參與平台提案，沒想到財政部開放政府聯絡人即時回應，還召開協作會議，今年軟體就要大改版。

提案人卓致遠說，「在貼出去提案之後，就發現我下面的留言，就是有開放政府聯絡人來回覆，我就看到他晚上9點鐘還在回覆，然後禮拜六也在回覆，我就想說你是請來的工讀生還是什麼樣子，結果見面時候才發現是一位大叔。」

財政部開放政府聯絡人楊金亨表示，「當初的一個規劃，並沒有按照一般民眾使用者的概念來設計，想說很當然啊，用這些東西的人都是資訊專業。」

另外，國內線上遊戲很夯，但玩家遇到帳號遭竊或虛擬寶物交易等糾紛，無法可循；因此有民眾到平台提案，希望建立法規，促成經濟部修正「線上遊戲定型化契約應記載及不得記載事項草案」。