開放政策平台週年 增進民間提案管道

民眾想要向政府反應意見,除了上街頭陳抗,透過開放政府概念,在公共政策網路參與平台也是一個管道,政務委員唐鳳今天表示,主要要讓民眾相信,問題會被政府採用跟解決的。

即將進入5月報稅季,許多民眾會上網繳稅,省時省力,但去年有不少人抱怨,財政部報稅軟體,難用到爆炸,到公共政策網路參與平台提案,沒想到財政部開放政府聯絡人即時回應,還召開協作會議,今年軟體就要大改版。

提案人卓致遠說,「在貼出去提案之後,就發現我下面的留言,就是有開放政府聯絡人來回覆,我就看到他晚上9點鐘還在回覆,然後禮拜六也在回覆,我就想說你是請來的工讀生還是什麼樣子,結果見面時候才發現是一位大叔。」

財政部開放政府聯絡人楊金亨表示,「當初的一個規劃,並沒有按照一般民眾使用者的概念來設計,想說很當然啊,用這些東西的人都是資訊專業。」

另外,國內線上遊戲很夯,但玩家遇到帳號遭竊或虛擬寶物交易等糾紛,無法可循;因此有民眾到平台提案,希望建立法規,促成經濟部修正「線上遊戲定型化契約應記載及不得記載事項草案」。
 
而去年也有民眾提案,希望內政部在恆春機場派駐黑鷹直升機,協助醫療後送,後來行政院投入3.38億,要興建恆春旅遊醫院。

行政院政務委員唐鳳說,「覺得政府真的可以大家參與、真的可以改、可以和諧的融入這樣一個公益社會。那也是要讓大家看到,公務員即使引入這樣子的程序,長遠來看是節省自己的負擔,比方說不用一個一個回應所諮。」

唐鳳也表示,希望透過提案人的提案,到政府部會接收問題,解決問題,建立民間和政府的互信,也是在民主時代開創另一種民眾和政府的雙方溝通管道。

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