蘋果手機降速挨告 面臨30兆求償官司 | 公視新聞網 PNN

蘋果手機降速挨告 面臨30兆求償官司

蘋果公司在20號坦承以更新軟體的方式,降低舊款手機的處理器速度,解決老舊電池效能不佳的現象。消息一出,許多蘋果用戶都很憤怒。目前包括加州、紐約州、伊利諾州和北卡羅萊納州等地,至少有九起集體控告蘋果的案件,引用商業法的條文,控告蘋果未經過用戶同意便擅自降低手機速度,讓他們蒙受損失。也有訟訴書指控蘋果有詐欺意圖,變相強迫消費者購買新款手機。有提告者甚至要求1兆美元,相當於30兆台幣的天價賠償。除了美國,以色列也有蘋果用戶向法院提出告訴,並要求36億台幣的賠償。金融分析師表示,蘋果的降速風暴,災情恐怕才正要開始。 ==投資管理分析師 史都華== 任何一丁點對於熱門股票的疑慮 像蘋果 隨即都會拖累股價 蘋果發表聲明指出,手機降速的目的,是希望提供用戶最好的使用效能,延長手機的使用壽命。當時軟體更新的機種包括iPhone 6,,6s,SE 和iPhone 7。提告的美國北卡州用戶不滿蘋果沒善盡告知義務,也沒建議用戶當時更換電池就能解決問題。加州用戶則指出,願意花大錢買蘋果手機的用戶,就是為了效能與速度。在不知情的情況下被迫降速,用戶都對蘋果失望透頂。 ==投資管理分析師 史都華== 如果蘋果真的刻意這麼做 法庭上將會吃不完兜著走 有用戶建議蘋果,應該全面提供消費者舊手機電池更換和退費服務。分析師指出,這起手機降速事件,除了讓蘋果有吃不完的賠償官司,恐怕會衝擊銷售原本就不如預期的iPhone X。 記者張淑芬 報導

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