4成業者無溫泉標章 知本老爺酒店上榜

消基會最新抽檢全台12家溫泉旅館，發現四成沒有溫泉旅館標章，其中包括五星級的台東知本老爺酒店，溫泉標章已在5年前到期，溫泉水質恐怕無人把關，不過業者也回應，正在向台東縣政府申請展延換發。 就是這家位在台東縣的知本老爺酒店，主打高品質溫泉住宿，讓不少遊客慕名而來，天冷泡湯兼渡假，不過消基會調查發現，業者的溫泉標章早已在101年5月31號到期，也沒有申請換發，恐怕涉及違法經營，而且溫泉的水質也無人檢測把關。 ==消基會董事長 游開雄== 包括它的水質 包括它的出水口 包括它的取水這些管路 都必須要經過政府機關 所認證許可的 這些機構去做認證 才可以發給溫泉標章 ==知本老爺公關經理 林瑜真== 我們在標章屆滿之前 已經向台東縣政府等 相關主管機關 申請了標章的延長 現在目前是處於一個 申請的狀態中 而除了知本老爺酒店之外，消基會還發現，台中市和平區的"御群露天溫泉會館"、花蓮縣萬榮鄉的"瑞穗紅葉溫泉旅社"、南投縣埔里鎮的"埔里香亭溫泉民宿"，以及高雄市六龜區的"美崙山溫泉渡假山莊"等四家業者，根本沒有溫泉標章；此外，調查還發現，有八成溫泉旅館業者的訂金收費不合格，很容易衍生消費糾紛。 ==消基會董事長 游開雄== 如果是選擇 這個預收訂金的話 當然它的規定是不得超過 房價總金額的30% 消基會表示，依照溫泉法規定，未取得溫泉標章而違法經營者，各縣市政府得處1萬到3萬元罰鍰；至於業者收取訂金及退費，則必須依照應記載及不得記載事項規定，否則最重可處30萬元罰鍰，提醒消費者訂房前應詳閱規定，以免事後解約、衍生消費爭議。 記者 賴淑敏 蔣龍祥 台北報導