東方文華.涵碧樓.太魯閣晶英 超收婚宴定金 | 公視新聞網 PNN

東方文華.涵碧樓.太魯閣晶英 超收婚宴定金

消基會隨機調查全台16家推出婚宴專案飯店業者。發現東方文華、日月潭涵碧樓收取定金達三成,太魯閣晶英酒店更收到五成,都超過定型化契約範本兩成定金規定,對消費者相當不友善。 這對在婚紗店挑選照片、愛情長跑10年的準新人,明年就要結婚了,婚宴預計席開30桌,他們找的餐廳只收取一成不到的定金,但無法寄桌,也規定到時桌數只能多、不能少,未滿30桌還是得付30桌的錢。 ==準新人 廖廷瑜== 畢竟他們也是要訂食材 然後叫貨 師傅跟服務生的考量 所以你突然取消訂單的話 對他們勢必也會造成影響 所以我覺得說 他們收取一些保證金 我自己認為是合理的 準新郎和女友都從事餐飲業,說是較能體諒餐廳業者制訂的遊戲規則,不過消基會隨機調查全台16家有推出婚宴專案的業者,發現部分知名飯店規定卻過於嚴苛,像是東方文華、日月潭涵碧樓,收取的定金達三成、太魯閣晶英酒店更收到五成,都超過定型化契約範本,兩成上限的規定,而且近三分之一的飯店,就算提前90天取消,也會沒收全額定金。 ==消基會董事長 游開雄== 在沒有一個法規的規範之下 那消費者萬一匆促來下訂 甚至說也有一個情況是 他訂了一個A餐廳 但是後來發覺B餐廳 更適合的時候 (不能全額退訂)可能對消費者來講 當然是比較不能夠接受 ==寒舍艾美公關經理 周宥卉== 需要真的非常確定的時候 你再付這個定金 這件事情不是好像是買菜一樣 隨隨便便可以退 或是什麼的 台北寒舍艾美不會退還定金,而且日子越近,違約金收的越高。雖然業者認為結婚、辦喜事是人生大事,準新人們簽約前就該審慎評估,但消基會認為難免會有不得已、被迫取消的狀況,但目前定型化契約範本沒有強制約束力,呼籲主管機關儘速通過具有法律效力的宴席定型化契約,保障準新人的權益。 記者 黃怡菁 蔣龍祥 沈志明 台北報導

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