主機問題連線異常 郵局電腦大當機
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全台郵局約1千200間,上午8點半郵局開門後,許多地區的郵局電腦卻當機,無法受理儲匯業務,ATM也斷線。中華郵政表示是主機系統資源不足,才會連線異常,上午9點前已經陸續連線成功,但屏東還是有郵局,到下午2點都沒恢復。
來到屏東勝利路這間郵局,門口2台ATM只剩1台能操作,但連線太慢,民眾等20幾分鐘還沒輪到到自己,郵局內部的儲匯作業則全部停擺,民眾想轉帳、領錢,還是得繼續排隊,相當無奈。
==民眾==
我早上8點半到廣東路郵局
他說當機 那我就回去
到現在(這間也不行)
3個多小時了 對
==郵局員工 vs. 記者==
因為我們早上是
只有2台(電腦)不能運作
其他的都可以運作
為了大家都順暢
就重開 重開以後就變成
全部都不能運作
所以我們是10點40重開的
就到現在
這情形,全台都有。上午8點半郵局開門後,各地陸續傳出有郵局電腦當機,導致儲匯業務停擺、ATM故障。屏東甚至有郵局,一直到下午2點都沒恢復正常,引發民怨。中華郵政追查發現,是13號凌晨2點多,總公司的主機系統資源不足,才導致各地郵局提款機、網路交易連線異常,無法運作。
==中華郵政屏東郵局局長 尤素珍==
寄信的部分
我們一定都第一時間
都通知我們的同仁
以離線的方式先收件
會影響的話
可能儲匯的部分跟ATM
造成民眾困擾,中華郵政在官網張貼聲明致歉,表示上午9點前,多數郵局已陸續恢復正常連線,但造成這次大當機的原因還得調查。
記者 王柔婷 陳顯坤 屏東報導