24H直播

中華電信4G訊號大當機 用戶怨聲連連

發布時間: 更新時間:
今天一大早、有不少中華電信的4G用戶、不僅網路連不上,有些甚至連電話都不能打!中華電信今天說,是在升級4G設備的軟體時,突然發生不明原因的異常,而對於受到影響的用戶,中華電信將減免月租費。  真的很火大,中華電信4G用戶,服務卡卡卡,一早網路連不上,不少用戶抱怨,每月繳費上千塊,但服務品質差,4G訊號狂當,不少人,工作受影響.  ==民眾== 非常困擾 我花錢買4G 結果沒得用 ==民眾== 網路斷掉的話 我會有些訊息或是說電話 我會怕接不到 如果說有斷線狀況的話 有點無所適從 這次中華電信4G訊號當機,很特別,除了網路連不上,有不少用戶,連通話服務系統也罷工,手機左上角,中華電信,直接變成"沒有服務"的字樣,電話完全不能打,系統當機時間,從今天凌晨4點開始,到中午12點,時間超過8小時,影響範圍,涵蓋大台北地區,桃園及高雄等地,中華電信表示,500萬4G用戶中,無特定用戶受影響,因此人數還在估算中,但受影響的用戶,可減免月租費,約5-8%. ==中華電信行動分公司總經理 林國豐== 進行軟體的升版 結果軟體產生了漏洞 造成服務受到影響 主動的跟客戶來這個 減收月租費 現在還沒確定 大概5%或8% ==畫面翻攝Youtube 中華電信廣告== 全面啟動 大4G新時代 中華電信猛打廣告,強調自家4G訊號,速度快,覆蓋率廣,加上日前宣布,2600兆赫頻段開通,未來4G網速變更快,但外界質疑,可能是造成4G當機元凶,但中華電信第一時間否認,至於為何4G設備軟體升級,導致當機,目前已派工程人員,深入追查。 記者 黃立偉 陳立峰 台北報導
您的參與,
讓公共服務更完整!
閱讀、按讚,就能客製您的專屬推薦新聞
本網站使用 Cookie 技術提升體驗,詳見服務條款。繼續瀏覽即代表同意上述規範。