伊斯蘭深植日常 印尼工作文化大不同

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近年印尼經濟高速成長,伊斯蘭文化深植日常!在印尼做生意,一定得入境隨俗,印尼職場文化與台灣大不同,該怎麼取得平衡,我們從管理階層,以及基層職員角度來觀察,帶您深入了解 ==公視記者 黃立偉== 在印尼有九成民眾 是信仰伊斯蘭 而這裡伊斯蒂克拉爾清真寺 是全球第三大清真寺 也是東南亞最大的清真寺 台商有不少的員工 是信仰伊斯蘭 一天要至少參拜五次 怎麼管理這些伊斯蘭的員工 對台商來說是一大課題 在印尼幾乎每個地方,都有祈禱室,當然連工作場所,也不例外,而且時間一到,一定得讓員工進行祈禱儀式 ==印尼物業管理公司總工程師 Sudrajat== 在中午休息時間做 下午三點到四點 只花15分鐘 第三次以後是下班時間 祈禱不會影響工作 ==印尼物業管理公司執行董事 賴珩佳== 一整天的工作時間 還去掉一些他們準備禮拜 正在禮拜 還有禮拜回來的時間 其實步調會稍微慢一點 所以像其實我自己本身 個性比較急 那之前在外商 這個動作 大家都很快 所以其實一開始來 真的花了滿多時間適應的 嫁到印尼的賴珩佳,已在雅加達生活15年,完全融入當地生活,操著一口流利印尼話的她,也是商場女強人,負責幫忙打點夫家集團旗下的物業管理公司 ==印尼物業管理公司執行董事 賴珩佳 vs. 員工== 旗下物業電梯一直有問題 在前兩個星期 已經有團隊過來維修 今年比去年一整年 我們的租戶抱怨有關電梯 是不是大概有五成 是的 抱怨電梯的問題 大概有五成 在管理上賴珩佳展現柔性的特質,懂得體恤員工,與職員互動良好,也頗受下屬好評,不過,曾在美國芝加哥證交所、摩根大通等外等外商工作的她說,美式管理風格,並不適用印尼本土公司 ==印尼物業管理公司執行董事 賴珩佳== 所以有些公司文化 譬如說我們知道 google yahoo這種 他就喜歡這個 好像大家buddy buddy 像夥伴這樣子 這個管理方式 在這邊還是不可以這樣子做 他們會忘記他們的分寸在哪裡 你開了一點方便之門 後來會引來更大的挑戰 為了深究印尼職場文化,再從基層員工角度來觀察。 ==公視記者 黃立偉== 除了高階的管理職 也有不少的台灣人 來印尼找工作 這位台灣囝仔 選擇在印尼的電視台當記者 27歲的李宗憲,曾是台灣電視台記者,為了拓展國際視野,毅然決然放下台灣一切,遠赴印尼工作,在雅加達生活一年多,而且找到電視台記者工作。 電視台記者工作型態,其實世界各國都大同小異,不過在工作效率上,就能看出差異 ==印尼Metro TV台籍記者 李宗憲== 其實在這裡的工作速度 沒有像台灣那麼趕 沒有那麼快 差不多一天 可能做一則完整的新聞就好了 在台灣可能做兩則到三則 印尼人天性樂觀,不過多數人抗壓性不足,不僅主管管理風格,連同事間在公事上交流,談話尺度也要謹慎拿捏 ==印尼Metro TV台籍記者 李宗憲== 在這邊他們很不喜歡用罵的 然後也很愛面子 所以你不能直接指責他們說 你這個寫得不好 你怎麼寫得那麼慢 你要換一種方式來跟他們說 快喔 快喔 我們差一點 我們快要來不及了 台灣與印尼職場文化雖然差很大,但最敏感的,還是涉及宗教議題,這方面得先學會尊重與包容,找到平衡,才能創造和諧 記者 黃立偉 林志堅 印尼雅加達報導
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