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宜蘭檢舉非法民宿須實際入住 縣府:有獲報就會積極調查

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今(2026)年國旅住宿狀況不太好,因此交通部觀光署推出國旅補助,但是宜蘭縣近幾年民宿數量越來越多,又加上非法旅宿的問題,有民眾認為,要檢舉非法旅宿,要實際住過,拍下內部照片才可以,實在困難,認為這是為什麼數量沒有減少。不過縣政府回應,民眾檢舉資料只是輔助,只要有檢舉,就會積極查察。

民宿內有泳池,更陳列書架增加住宿氛圍,宜蘭縣近幾年民宿越來越多,業者服務更加多元,要在激烈競爭的市場脫穎而出,但非法民宿問題,卻為民宿經營帶來更大挑戰。

呂先生近期想幫經營民宿的朋友檢舉非法旅宿,也希望藉此為來宜蘭觀光的消費者帶來保障,卻發現縣政府的檢舉系統不但在網路上難找,要檢舉還要提供住宿單據,以及內部照片,等於要冒著人身安全住非法民宿才能檢舉,他認為實在太困難。

宜蘭縣民呂先生說道,「變成說我要先做違法的事情,你才能去檢舉,這不是很奇怪嗎?」

有合法經營的民宿業者則指出,檢舉困難是造成非法猖獗的原因之一,加上縣政府近幾年,針對非法旅宿未執行斷水斷電等強制手段,開罰也未連續罰,才會讓不少非法業者,有繳罰單了事,繼續營業的心態。

台灣好客民宿協會常務理事陳勝樂表示,「有些非法民宿已經被舉報很多次,也開罰很多次,但是政府沒有比較積極性的作為。」

根據宜蘭縣政府統計,目前全縣非法旅宿數量約220間,全部名稱都有公告在網路上,數量呈現逐年波動,未明顯增加或下降。今年國旅住宿狀況不佳,觀光署9月推出國旅住宿補助,盼為市場注入活水,但宜蘭業者還是希望,能積極處理非法。

宜蘭縣工商旅遊處長李東儒指出,「民眾檢舉並不需要到確實舉證的程度,舉證、查證、稽查的部分,會由宜蘭縣政府這邊來負責。」

縣政府表示,民眾檢舉資料只是輔助,只要檢舉縣府就會積極查察,有違法就會開罰,且未改善會連續加重裁罰,至於斷水斷電等強制處分,涉及比例原則考量,例如非法民宿斷水斷電,可能影響本就住在民宿裡的業者生活,所以這幾年較少執行。

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