日韓推AI防自殺系統 分析監視畫面搶救人命

橋下波光粼粼，橋上車水馬龍。南韓首爾有許多橋梁橫跨漢江，可以飽覽都市風景。不過，也有許多無法承受社會壓力，一時想不開的人，選擇在此跳河輕生。

為了防範類似事件重演，南韓官方在全市的17座橋梁上裝設了900台攝影機，後來更引進了AI系統，協助判讀橋上的行人是否行為異常、有掉落橋下的風險。

漢江大橋監視器控制中心主任金俊泳表示，「如果AI把物件辨識為人，這個人又做出特定動作，營運商就會看見彈出視窗，他們就會來檢查畫面，決定是否需要密切關注，或者可以略過。」

有工作人員表示，使用AI可以爭取時間，讓救援人員可在5分鐘內抵達大多數橋梁，及時介入並挽救生命 。統計也顯示，目前成效有顯著提升，在2012年官方只能救下56% 的自殺者，到現在救援率已經幾乎100%，光是去年就辨識出1200起自殺事件。

而無獨有偶，日本也推出了類似的AI系統，主要應用在車站或商場等公開場所。AI公司使用真實的攝影機畫面來訓練AI，讓系統能更精確的了解人們的行為，預測異常行為即將出現。

AI公司產品長鈴木由香表示，「保全和車站人員使用這套工具，來監測人群的行為，緊盯住可能有異常的人，他們可能倒下或掉落時，或是辨別特定動作，偵測出接下來可能發生的事。」

AI系統的設計者表示，要真正照顧到人們的心理健康並不容易。不過，如果可以在危急的時候，藉由系統及早發現，讓當事人可以重新思考這項決定，仍然有很大的意義。

※珍愛生命 生命線專線：1995