電話轉接功能遭濫用 成詐團盜用利器

手機輸入「#31#」，再打上電話號碼，來電被隱藏，變成未知號碼。要是按下「*#06#」，則會跳出IMEI碼，就像手機的專屬身分證，如果在號碼前，加上「**21*」，又會變什麼？

台北市民彭小姐說：「就是也是隱藏嗎，不然就是變換號碼吧。」；台北市民邱小姐則認為，「打#31#再撥電話，好像就可以隱藏，沒聽過**21*這個功能。」

這串代碼類似轉接功能，只要以「**21*」，搭配手機號碼撥通，所有打給你的來電，都會轉到那組目標號碼。國內就有上班族，受騙假檢警，交出證券戶、信用卡號等，再被要求設定轉接，2天被盜刷260萬，股票也被出脫變現，總損失超過366萬。

刑事局預防科警務正張佳勳指出，「詐騙集團為了要突破銀行這樣的關懷提醒，銀行只要打過去這客戶的電話，隨著其實就轉接到詐騙集團的人頭電話。」

詐欺犯罪在台氾濫，大量案件湧入，也讓法院受影響，就連最高法院刑事總收案量都從2023年7700多件，去（2025）年暴增至將近萬件；其中，詐欺案量從1300多件，來到2900多件，大幅增加的案量，已讓法官面臨龐大工作負荷。

民間司改會執行長李明洳表示，「筆錄的轉譯可以多多使用各種科技設備，或是法官助理草擬判決書，也許也可以多幫法官的忙。」

面對法官的工作負荷，司法院則回應，已擬定多項簡化作為，從簡化證據調查、擴大簡式審判、裁判書製作簡化、擴大遠距簡式審理等方式，減輕司法負擔。