心智障礙族群易遭誤會 家長籲北市府推識別工具

包括心智障礙、自閉症等的族群，因為自身的表達能力有限，在公共空間中可能會因為需求不易被辨識，容易產生誤解，引發公共安全的衝突。有鑑於高雄有推出愛心卡，英國也有向日葵的識別工具，公聽會上，家長希望北市府也能仿效這些作法，提供隱性需求。

家長劉小姐表示，「就是一個愛心或是擁抱，也是要靠政府宣傳，或是社會局給我們一點點資源，然後去跟大眾宣傳這樣的識別，有這樣識別的小孩，其實是需要一點點幫助。」

自閉症適應體育休閒促進會執行長黃公豪指出，「像公務人員他要知道說，這個東西的實施，這個運作，怎麼有效的跟我們一般民眾，在社會上面、在生活當中，產生一個有效的一個善的循環。」

與會團體認為，如何在台北市兼顧多元族群的理解與尊重，是非常重要的課題，如何設計、配套，並且兼顧人權及去識別化也很重要。

喜憨兒社會福利基金會社福部副主任張競懌認為，「從特定的情境，如剛才所說，交通、銀行、醫療、學校、鄰里長體系，民政系統這邊開始先來推動，然後最後就是可能在這個推動之前，我們需要有些完整的系統性配套措施。」

台北市社會局副局長林淑娥表示，「最重要希望是有遇到這類的朋友的時候，他如果身上有個標誌，我想他們訴求應該是可以很快的知道，需要的時候，可以理解就是怎麼樣對待他們。」

對此，北市府強調，推動如愛心卡、識別標章等的措施需要專業評估，以及友善店家認證合作，透過包括交通、商店等方面的協助，讓這群外表看似正常，卻需協助者，獲得支持。