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硬幣掉超商茶葉蛋鍋內 民眾主動買整鍋以示負責

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高雄有民眾昨(23)日到三民區一間牛肉麵店消費,發現麵裡有小隻蟑螂。衛生局今(24)日前往稽查,發現作業場所有冰箱食材未覆蓋等缺失,要求限期改善,業者認為是因為昨日周遭環境噴藥消毒,可能因此不慎讓小蟑螂跑入麵中,第一時間退還餐費也致歉;同樣是食物中有異物,有民眾不慎讓硬幣掉入便利商店的茶葉蛋鍋內,事後主動將整鍋茶葉蛋買走,以示負責。

稽查人員來到高雄三民區這間原香牛肉麵店,23日有民眾外帶牛肉麵,快吃完時發現一隻小蟑螂,民眾控訴店家知情後態度不佳,在社群發文提醒其他消費者。

高市遭控麵店老闆說,「有那個小隻蟑螂就就跑出來了,從那個洞穴跑出來,可能跳進去我們自己沒有發現,他來的時候跟我反應,我就說,那不好意思,我們會改進。」

老闆澄清當天附近噴藥清消,馬路上不少蟑螂出沒,可能不慎讓小蟑螂進到麵中,第一時間也退費給消費者。

24日上午衛生局到麵店稽查,現場沒發現蟑螂,但是發現設備未清潔、冰箱食材未覆蓋等缺失,要求限期改善。

被問到東西不小心掉進去可以嗎?一名高雄市民表示,「就是會考慮一下,還要不要去吃看看。」

有消費者認為往後會考慮是否要再光顧,也有民眾認為不用太過苛責。

也有人幫店家把關食安,近日台中有民眾到超商買茶葉蛋時,不慎讓1元銅板掉入烹煮茶葉蛋的電鍋裡,主動將鍋內66顆茶葉蛋全買走,以示負責。

民眾將過程分享在社群,引發熱烈討論,消保官指出,這情況店家的確可要求消費者負責。

高市行國處消保官主任殷茂乾回應,「影響到了茶葉蛋的衛生,以至於業者沒有辦法進而做販售的話,基本上,業者當然可以請求。」

消保官也建議,業者可以幫消費者打折或以成本價售出,讓雙方都不會損失太大,無法達成協議也可向消保官申訴。

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