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高雄停車場費率標示不一引民怨 業者:消費者反映會協助釐清

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高雄八德一路一處民營停車場入口告示入場24小時最高100元、每半小時20元;而繳費機旁收費規範卻寫每半小時50元、當日最高收費500元。有民眾停了3個多小時卻要繳費200元,抱怨費率混亂。對此業者客服表示,繳費機規範是高市府公告費率,實際以告示為主,至於民眾為何被收200元,有可能是停車期間移動車格才導致二次計費。

入口告示大大寫著「入場24小時最高100元、每半小時20元」,但繳費機旁規範卻標明「每半小時50元、當日最高收費500元」。有民眾15日到高雄八德一路這處停車場,停車3個多小時卻繳了200元,讓他搞不清楚收費標準。

當事人楊先生抱怨,「立牌立那麼大,然後上面寫那麼便宜,我也不知道那是不是真正收費,因為也是有網友說那個計算方式很奇怪,就覺得好像那個停車費被亂收了。」

楊先生抱怨收費公告不一,讓人難以確認收費是否合理。16日上午也有其他民眾來繳費取車,費率是照半小時20元、當日最高100元計價。

停車民眾說:「40元,停1個小時。」

另一位停車民眾表示,「昨天停了將近一整天,才100元。」

除了臨停,現場月租費公告也有兩個價格。業者客服人員表示,繳費機規範表上較貴的金額是向高市府申請停車場的公告費率,實際收費以告示為主。

停車場業者客服人員解釋,「如果說他有更換車格,可能會重新計費,因為我們離開車格就算離開停車場,就會分段計費。」

高雄市交通局主秘王志綱回應,「經查民眾上午停放一處車格,下午再移至另外一處車格,且各停放時間均超過3個小時。依現行公告與計費方式,兩段停放分別達到當日上限計費條件。」

告示後方標註移動車格會二度計費,客服解釋,現場是以監視器辨識車牌計費,消費者可能移動過車格,停車費才會超過100元,若消費者有進線反映,會協助進一步釐清。

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