花蓮美崙市場停車場無現金支付 民眾繳費不諳操作大排長龍引怨

花蓮市美崙市場的西側廣場原本免費停車，但也常因缺乏管理有許多停車亂象。最近地主將場地租給停車場業者改成收費停車後，卻因採無現金支付，許多不會用行動支付的長者或沒帶手機的駕駛無法出場。

民眾指出，「我買菜10分鐘而已，但事實上我已經排了半小時都還沒有辦法付費，因為前面有很多老太太不懂怎麼支付，也造成我們的停頓。」

此外現場只有1個支付窗口，缺乏人工協助，也沒有清楚動線指引，還有進出口柵欄鏡頭無法準確對應車輛位置等問題，種種混亂讓買菜民眾均感到超級不便，希望廠商應該考量不同族群的付費習慣。 

民眾認為，「非常時期應該再另外收票，需要再加強人手，不能像這樣耽誤大家買菜、買票的時間，我買了10分鐘，花了20元。」

面對爭議，市場管理單位並沒有正式回應，但強調會積極檢討系統運作及流程缺失，並著手進行改善，以確保民眾能有更順暢的停車體驗。