馬太鞍溪堰塞湖溢流致災引發民怨，有受災戶質疑政府的告警通知不即時，也有人控訴沒收到，甚至部分居民不滿堰塞湖形成已近2個月，卻遲遲沒處理。面對質疑，水利署解釋，溢流量超乎預期，比堤防設計標準多4倍，而且橋樑損壞加劇溢流。
門窗破裂變形加緊更換拆卸，屋內滿是污泥，傢俱東倒西歪，住戶臉上寫滿無奈，一邊清掃，同時也忍不住抱怨。
記者訪問居民，「這次通知比較慢，還是水來太快？」花蓮光復鄉居民回應，「都沒有通知，都沒有聽到。」
記者追問，「昨日不是說要疏散？」居民則說：「要疏散，要疏散就說去2樓。」
另一位花蓮光復鄉居民說道，「水進來的時候，也沒有馬上一個像類似海嘯警報這樣響起。」
馬太鞍溪堰塞湖受颱風影響發生嚴重溢流，讓花蓮光復鄉災情慘重，在家園重創後也掀質疑聲浪，有居民不滿政府告警不即時，差點避難不及，也有人說根本沒收到。
花蓮光復鄉居民認為，「應該是早一點處理堰塞湖，今日也不會那麼慘。」
另一名花蓮光復鄉居民表示，「這個事情早就可以打算好了，搞到現在溢流了才來做。」
溢流爆發當下警示速度惹民怨，也有當地民眾控訴堰塞湖形成已久，政府卻拖著沒處理，才引發嚴重災情，就連堤防設計都被批評有問題，怎麼會有缺口？但水利署澄清，開口堤是河川的必要設計，與造成水災無關。
水利署長林元鵬表示，「這次的一個這個流量，遠超過我們設計標準大概有4倍以上，水真的太大，才會陸續到我們市區的狀況。」
林元鵬說明，溢流量超乎預期，尤其橋樑損壞，橋體阻水又拉高水位，2大因素加劇溢堤。至於外界質疑未及時預防堰塞湖，交通部長陳世凱則說，政府相關單位7月已有預警，23日上午也通知有溢流風險，才能把馬太鞍溪橋提前封橋，讓橋上未有死傷。