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出國突發疾病就醫 外交部供24小時服務專線

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藝人大S在日本病逝,引起民眾關心在國外發生重病如何獲得協助?外交部表示,民眾需要就醫,能透過駐外館協助,提供醫院資訊與翻譯人員名單;外交部也有24小時急難救助服務專線。旅遊專家建議,也可尋求僑胞組成的急難救助組織協助,目前全球遍佈115個組織,提供國人在海外的關懷協助。

藝人大S在日本病逝引起關注,而國人近年出國旅遊,越來越多人選擇自由行,不過若在當地發生意外,導致受傷或生病,急需就醫,第一時間可能碰上語言不通,雖然有手機翻譯簡單溝通,但無法完整描述傷勢病情。

對此,外交部3日表示,民眾可尋求駐外館協助,提供醫院資訊與翻譯人員名單。

外交部發言人蕭光偉強調,「旅外國人急難救助全球免付費專線800-0885-0885,如果在當地旅遊,遇到急難救助事件時,請務必與我當地駐館聯繫,駐館同仁將設法為國人提供必要協助。」

如果無法與駐外館取得聯繫,外交部表示,還有旅外國人急難救助服務專線,提供24小時服務。

此外,國人可以上僑委會的官網搜尋急難救助協會,由當地熱心僑胞組成,提供關懷與協助,目前全世界共有115個急難救助組織。以日本為例,就包含關東、橫濱靜岡、關西和沖繩。

中華優質旅遊發展協會理事長李奇嶽指出,「他們的覆蓋率遠大於我們的外交部,因為外交部的駐外館是有限的,不是每個城市都有。但是台商組織、台商會、僑胞僑社,旅外的國人有生病受傷情況、緊急就醫、急難救助,大部分尋這些管道來做相關協助。」

李奇嶽表示,避免求助無門,除了僑胞社團,像是世界台商會、華商會,都能給予國人在海外相關協助。而民眾出國前也記得將旅平險保好保滿,以備不時之需。

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