萬華巷弄內打造無家者中繼站 「香香澡堂」供街友免費盥洗

香香澡堂店員玉珠姐對客人說道，「可以進來洗了，牌子給你。」

像朋友一般親切招呼「澡客」進門，這裡是隱身在台北市萬華區狹小巷弄內的「香香澡堂」，如同門前高掛的圓形澡堂招牌，提供一個乾淨明亮的空間免費盥洗。

4間淋浴間內傳出陣陣水聲，沐浴香氣隨著氤氳熱氣飄散，「澡客」族群包括無家者、弱勢家戶、身心障礙者以及獨居長輩等，每人有至少20分鐘時間，可以不受干擾地好好洗個澡。因為洗澡看似理所當然，卻是社會上不少人難以觸及的日常。

香香澡堂店長張凱淳表示，「我們這邊進來之後出去的人其實不像是露宿者 ，因為他能在我們裡面得到盥洗，然後能夠得到一套乾淨的衣服、衣物 ，所以離開的時候那個狀態滿不一樣的。」

澡客黃阿姨說：「1個禮拜來3次，（來這邊洗的感覺怎麼樣？）洗得很舒服、很快樂 ，可以說我一生中最快樂的。」

澡客李阿姨說：「毛巾什麼都幫我們準備好了，真的很好啦，講白一點，自己的家裡都沒那麼好。」

有別於其他公家機構只開到下午4、5時，香香澡堂特地營業到晚上8時，讓結束一天工作的人，可以沖掉一身的疲憊、儲備生活動力。

香香澡堂店長Sandy表示，「我們晚上有時候會去夜訪 ，我們會去萬華車站去發餐，去關心一些澡客的近況 ，有的時候看到新來的、沒見過的面孔 ，我們就會跟他們說這裡有澡堂，有空可以來洗澡。」

開張至今將近3年，香香澡堂現在一天的到訪人數高達80到90人，而且除了盥洗服務，還提供物資領取，也有包括就業、醫療及租屋的諮詢及轉介，而在澡堂擔任店員的玉珠姐也曾在街頭流浪10多年，因此更能將心比心。

香香澡堂店員玉珠姐姐說道，「除了洗澡之外 ，人跟人之間一些溫馨的互動問候 ，就是感覺是一個有溫度的關懷 ，流落街頭有時候三餐不繼的人 ，這些都是很大的幫助。」

從盥洗需求出發建立起關係，香香澡堂成為軟性橋梁，讓你我更了解與關注無家者議題，就如同大門旁文宣的標語「以洗澡之名，來一場與街頭貧窮的浪漫邂逅」，無家者雖然沒有家，也是在這座城市中生活的居民。