安撫旅客搭機前心情 北馬其頓機場推撫慰犬
冬天的午後,貓咪們慵懶地曬著陽光,伸個懶腰。
位於美國加州洛杉磯的這間貓咪咖啡館,裡面的貓咪們現在可以免費讓顧客們抱抱15分鐘,希望讓經歷杉磯嚴重森林野火的民眾放鬆心情,瞬間忘掉所有煩惱。
貓咪咖啡館負責人海莉表示,「因此我們15分鐘的貓咪擁抱時間,對所有想跟貓咪玩的人開放。我們知道大火導致大家壓力緊繃,即使你沒有直接被火災影響,你也完全歡迎進來跟這些小貓們玩耍。」
這間貓咪咖啡館裡的貓咪,原本要被安樂死的小貓,負責人將他們救了回來,成立了這間貓咪咖啡館,也希望顧客能跟牠們多親近,最終可以被領養。
洛杉磯居民說道,「這麼多事情發生後,每個人在此刻都需要紓壓,就像摸摸這些小貓們。」、「沒錯,我認為現在是很緊繃的時刻,因此來摸摸小貓是很棒的紓壓方式。」
不光是經歷過天災的人們需要被撫慰舒壓,就連在機場搭機前的旅客,心情難免也會充滿焦慮。
位於巴爾幹半島上的北馬其頓首都史高比耶機場,就安排了超可愛的撫慰犬,一隻3歲半的黃金獵犬迪諾,在機場擔任撫慰大使,而迪諾的工作就是跟機場的人們互動,舒緩他們搭機前的緊張情緒。因為根據研究,人類和動物互動可以降低壓力和焦慮。
撫慰犬訓練員維斯娜認為,「提出這種想法的人真的很棒,因為這些狗狗真的能讓人們開心,即使是在機場感到壓力的旅客、生病的旅客,大家都想感到快樂,他們過來摸摸狗,狗就能給你快樂。」
而許多等待搭機的旅客都認為,迪諾的出現有很大的幫助。
搭機乘客伊凡說道,「對我來說非常有幫助,我知道有很多人在搭機前,對任何事情都會感到緊張,我希望這種方式有幫助,對我來說確實不錯。」
搭機常客賈斯蒂娜說:「真的是很棒的主意,非常棒。(有幫助嗎?)是的,已經有幫助了。」
迪諾是個履歷非常完整的陪伴犬,機場原本只安排牠在機場人潮特別多的幾天才會出現,但由於牠的工作太成功,因此打算增加牠出任務的次數,安撫更多旅客的心情。