IG「青少年帳號」防規避 將用AI抓謊報年齡用戶

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Instagram 9月推出青少年帳號保護機制,期望能打造讓父母放心孩子使用的平台。然而此項服務面臨的挑戰是,青少年不斷找方法規避年齡限制。為此,Meta計劃運用AI找出那些謊報年齡的帳號,自動將他們歸類至青少年的保護政策。
Meta面對數十州檢察長、家長對於旗下社群媒體有意讓孩子沉迷,助長青少年心理危機的指控,今年9月在Instagram 推出針對青少年帳號的保護機制,透過預設為私密帳號、限制互動、並嚴格限制青少年能查看到的敏感內容,設置60分鐘使用時間上限。
不過,這些保護只適用誠實註冊年齡的使用者。隨著新設施的實施,Meta面臨的挑戰是,孩子不斷找到變通方法去接觸那些有年齡限制的內容。
Meta目前已有意讓Instagram使用者在謊報年齡上變得更困難,除了標記那些使用相同信箱但不同生日創建帳號的用戶,讓使用者只得透過上傳身分證來更改個人年齡,更計劃使用AI識別謊報年齡的未成年使用者。
根據《彭博》報導,Meta負責青年與社會影響的產品管理總監艾利森(Allison Hartnett) 表示,將運用一種「成人分類工具」將使用者歸類為大於或小於18歲。
該工具將依據用戶資料,包括查看他們關注名單、互動內容甚至是來自朋友的「生日快樂」訊息等,來預測他們年齡。由於人們習慣在社群平台上分享大量關於自己的資訊,這也使得這項年齡驗證方法成為可能。
而根據工具調查結果,疑似小於18歲的用戶將自動被歸為未成年用戶,無論他們在個人資料註冊的年齡為何。不過Meta尚未透漏這項工具的預測準確度。
發言人表示,被錯誤歸類為青少年的用戶最終將透過向公司申訴才能取消青少年帳戶設定,不過由於此功能還在開發中,目前被錯誤預測的用戶可以在未經父母許可下自行手動取消。
青少年帳號的設定將先從美國、英國、加拿大與澳洲開始實施,預計明年1月將擴及世界各地的青少年。
王介村/編輯