來台旅客新南向18國佔3成7 韓國客平均每日花1500最會買
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交通部觀光署公布去(2023)年「來台國外旅客」消費狀況,韓國旅客登上「最會買」寶座,來台期間每日花費約1500元台幣購物;而來台旅客最大宗由「新南向18國」奪冠。觀光學者分析,旅客來源較疫情前大不同,整體消費力也較過去低,必須檢視大數據對不同市場投其所好、刺激消費力。
位在捷運站旁的知名豆漿店,一早就有大批國外旅客排隊,觀光署針對去年來台國外旅客進行調查,美食與特色小吃是吸引觀光客來台的最主要原因,購買力部分由韓國旅客奪冠,平均每天花費44.96美元,折合新台幣約1500元,其次是中國旅客,港澳旅客緊追在後,每日花費約1200元台幣。
深圳旅客說:「牛肉麵不能帶,但是一般台灣的小吃也很多,一般會帶一些回老家。」
香港旅客說道,「吃的、吃的東西比較多,衣服也有,昨天買了鞋子,很好買、好好買。」
檢視旅客來源國也較疫情前大不同,去年全年649萬名國外旅客中,新南向18國佔3成7,港澳客接近2成,日本客排名第3佔14%,平均停留天數7.39夜,整體消費較過去下滑。
觀光署今年將來台目標旅客訂為1000萬人,交通部長李孟諺表示,下半年會下重手祭出機票與高鐵票等促銷方案。
交通部長李孟諺表示,「今年包括地震包括颱風、包括中共的軍演,觀光客今年上半年大概少了將近100萬,我們預估到目前大概是430萬、440萬左右,所以我們還有很大成長的空間。」
高雄餐旅大學觀光研究所教授劉喜臨指出,「遊客的這個大數據也就是他的動機、他的意向,甚至他的需求這一塊,都必須要透過數據化的分析來做了解。」
觀光學者分析,因應旅客來源國重新洗牌,與疫情後旅遊模式改變,觀光署可利用大數據,對不同市場祭出精準行銷,例如港澳客以家庭旅遊居多,投其所好才能提高消費意願,也讓旅客願意一再來訪。
洪詩宸/編輯