S2O潑水節藝人不來拒退票引民怨 消保官：可保留票根申訴
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「S2OTaiwan潑水音樂祭」今（27）、明兩日在台北大佳河濱公園舉行，但主辦單位昨日才公告，部分國外藝人無法來台演出，但活動照常舉行，也不開放退票，引發歌迷不滿。北市消保官今日下午特地前往活動現場稽查，並表示主辦單位已同意刪除官網不可退費等文字，消費者若有疑慮，可保留票根申訴。
花了近3000元，好不容易買到「S2OTaiwan潑水音樂祭」門票，沒想到活動前一天，才被主辦單位告知，包括韓國CL等部分國外藝人無法來台演出，但活動照常舉行，也不開放退票，讓許多歌迷相當不滿。
購票民眾劉小姐說：「真的有點像欺騙消費者，因為畢竟它廣告已經打那麼大了。」
購票民眾文小姐也認為，「就會覺得說花3、4000，為什麼要看就是不是知名的DJ，大概這種票賣3、400差不多。」
「S2OTaiwan潑水音樂祭」活動今日在台北大佳河濱公園登場，一連舉辦兩天，吸引不少電音迷前來朝聖，由於表演內容臨時異動，主辦單位提出補償方案，表示每張票可免費多帶一人入場，並重申主辦單位保有更換場地及藝人之權利，所以無法退票，不過卻遭消保官打臉。
北市消保官龔千雅指出，「主要的表演的人員或者是主要的表演內容的話，都應該要及時的通知消費者，並且要公告，那如果說，消費者這邊有收到的話，那也都可以在演出前，要能夠主張全額的退費。」
消保官強調，主辦單位已同意刪除官網不可退費等文字，若消費者仍有疑慮，可以保留相關票券等憑證，向業者主張全額退款，也可評估是否接受業者補償方案。而根據北市法務局統計，到今日下午5時為止，這起消費爭議申訴已受理133件。
