致電居家檢疫的里民確認其在家，武漢肺炎疫情嚴重，居家檢疫和隔離的人不少，手機連上基地台的訊號定位的電子圍籬系統，是掌握行蹤的科學方法，不過，桃園警方卻曾出現單日355件回報資訊錯誤，錯誤率高達93％的情況。
台北市內湖區安湖里長尤旺樹說：「這個跟電信局也有絕對很大的關係，因為像我們有五大電信，但是他們每個人的手機不一樣呀，有的中華電信的收得到，有的遠傳就收不到。」
為了避免因為定位錯誤讓員警疲於奔命，淡水警分局創立派出所的LINE帳號，乾脆以視訊確認居家檢疫者是否在家。淡水警分局水碓所長許庭豪表示：「當事人在通話中出示身分證件，以及與他居家門牌做合影，來確認當事人在家中，這部分可以降低我們員警與當事人直接接觸的風險。」
明明人在家，系統顯示在別處，會出現異常可能包括民眾寫錯地址、偏僻地區沒有基地台，或是住處剛好在兩基地台間，訊號飄移等因素；或是民眾真的離開，收到異常簡訊後迅速回家；或家人拿檢疫者手機出門等其他因素。
中央疫情指揮中心副指揮官陳宗彥說：「從他24小時的軌跡去看是不是有這個問題，透過雙向簡訊的方式，可以讓當事者可以去做回覆。」
NCC簡任視察林慧玲表示：「行政院資安處，就是資安處他們找五大電信業者正在協調這件事情。」
陳宗彥特別澄清，系統的誤差率不到1％，目前已找五大電信業者，討論提升方法，減低現階段基層員警、民政體系不必要的奔波，包括判讀電子圍籬24小時軌跡是否有問題，以及以雙向簡訊方式，讓居家檢疫者可以回覆。
