民眾將錢存在銀行裡居然也會不翼而飛，日前一位民眾到永豐銀行忠孝分行臨櫃查詢帳戶，竟發現金額短少，進一步追查才知道，原來是分行的游姓理專，透過定存單與謊稱買保單，把幾位客戶畢生積蓄全偷走，金額高達數千萬元，直到民眾向立委檢舉、整件事情才曝了光。
時代力量立委黃國昌指出：「偷走永豐銀的理專，事實上他的犯罪行為已經延續了好幾年，在這樣的情況之下，我們要追問的一個問題是說，過去金管會在金融監理上，對於永豐銀的內稽內控到底是怎麼樣在進行監理的？」
立委表示，這位游姓理專從2015年開始就陸續挪用客戶的存款，4年下來金額至少高達7千萬元，且過去幾年，永豐金對自家高層的掏空，都推說查不到，現在就連存戶幾千萬不見了，都得靠客戶自力追查，立委質疑永豐銀的內稽內控形同癱瘓，事實上在7月底，金管會才公佈銀行理專監守自盜的裁罰案件，包括華南、聯邦、台新、匯豐......等7家銀行，裁罰金額高達4500萬元， 但立委認為，金管會根本沒有盡到監督的責任，要求金管會與銀行必須在24小時內發佈重大消息。
金管會銀行局副局長黃光熙說：「銀行通報之後，我們金管會將會就銀行有沒有涉及到銀行內部控制等缺失，來進行相關的一個行政處分的程序，本來銀行就要有義務來提供客戶相關的資料。」
面對理專盜領客戶存款，永豐銀發出聲明表示，8月19號忠孝分行主管發現後，立即通報主管機關，也同步啟動內部查核流程，並報警處理，目前本案已進入司法程序，已主動將相關資料送交檢調單位偵辦，已知影響十餘名客戶，金額約數千萬元，將與檢調單位密切合作並協助偵辦，對於可能受影響客戶，也已經主動聯繫。
