電商巨擘亞馬遜新招 四星特級商品店

美國電商巨擘亞馬遜Amazon在紐約曼哈頓地區開設第一家實體「四星商店」,也就是網站上最暢銷、評價最好的「商品專賣店」。這是亞馬遜在收購Whole Foods Market之後,再度往實體店舖開發新的商業模式,也突顯出進軍「零售市場」的野心。

紐約客血拼的一級戰區、曼哈頓的蘇活,電商亞馬遜在此開設了全球第一家四星商店,貨架上所有商品的數位標籤,列出來的不光是價錢,還有它的評價星等以及使用的評論總數,消費者可以上網閱覽網友的心得,多方比較再下手。亞馬遜的Prime會員還可以享有折扣價。

亞馬遜商店與零售主任賈拉瓦格利亞表示:「在整個店裡你會看到我們展示了Amazon.com最暢銷的項目,像是設備電子用品書、居家廚房用品,集結了深受消費者喜愛的新流行商品,消費者走進來就可以發現最受喜愛的商品。」

該店每個星期還將按照商品在網站受歡迎的程度進行汰換,由於送禮的季節即將到來,總面積約三百七十一平方公尺大的賣場,擺放了大量的禮品與玩具。這是亞馬遜去年收購了Whole Food Market之後,再度往實體店舖開發新的商業模式。

一位曼哈頓居民表示:「我覺得他們把空間用得非常好、很有活力,從使用者角度出發,我想念社區都市到處有零售商,他們一家一家關了,這吸引我走進來,因為看起來什麼都有,我喜歡購物。」


亞馬遜今年正式對外營業的「免結帳」、「拿了就走」便利商店「Amazon Go」,準備在全美擴展到三千家的規模。儘管實體商店投注的成本不小,但只要消費者有了亞馬遜帳號,在家用網購、買菜到Whole Food、隨時到Amazon Go補貨的全方位消費模式,突顯了亞馬遜在零售市場的野心有多大。

 

相關新聞