日北陸新幹線 乘客回流率僅15%

日本北陸新幹線長野站到金澤站啟用半年,但不少民眾卻不願意再搭第二次。研究調查發現,列車停靠車站太多,拉長搭乘時間,加上只要進入隧道,手機、電腦就會斷訊, 列車慢慢進站,乘客下車後,月台上瞬間擠滿人。日本北陸新幹線,半年來搭乘人次超過420萬,是特級列車乘客的三倍,讓石川縣小松機場乘客量,頓時少了三到四成。 ==乘客== 速度非常地快 ==乘客== 北陸新幹線啟用後 交通便利度變得很好 但最近卻有不少遊客,抱怨連連,願意再搭乘的人,卻只有15%。調查發現,原本東京到金澤的時間最快2小時半到達,但這些最快車,為了便利商業旅客,只有少數班次。其餘班次因為停靠車站多,時間拉長到三小時。 ==乘客== 如果(最快)班次能增加 這樣就更好了 ==乘客== 因為搭白鷹號(列車) 幾乎北陸地區每站都停 感覺有點累 此外,最讓民眾受不了的,是北陸新幹線整段路線,有超過4成都是隧道,在這些路段完全無法接受訊號。加上網路設備建設慢,讓民眾抱怨不斷。不少航空公司,看準新幹線的缺點,透過基地台通過衛星的訊號,開始開放飛行通訊,要搶回流失的旅客。 ==航空公司員工== 現在開始提供空中Wi-Fi 所有旅客可以享受 免費用(網路)的樂趣 ==乘客== 公司寄來的電子郵件非常多 能一邊收信(回信) 非常開心 也很感激 未來北陸新幹線,如果不能盡快建設通訊設施,便利旅客,在旅客回頭率持續減少的情況,勢必會造成營運的負擔。 記者 陳詩童 報導

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