電話推銷惱人 美判罰一通4.6萬新台幣

許多民眾都接過推銷商品的電話，不少是一而再再而三打到家裡或手機。絕大多數人都是掛上電話、罵一罵就了事。但美國德州一名婦女，保留了證據告上法院，結果被告的有線電視業者，被判要付給原告超過新台幣700萬元，平均一通不該打的推銷電話，要賠4萬6千多元。 ==原告辯護律師 藍伯格== 消費者需要知道，他們有權利拒絕這種電話。如果打電話的一方不甩這要求，消費者可以提告並要求賠償。 根據美國的消費者保護法案，推銷員等不可以在晚上9點到隔天早上8點之間，打電話到消費者家裡。業者也必須參考政府的"不接推銷電話名單"，把名單上的消費者從自動撥號系統刪除。同時，未經消費者本人同意，推銷電話不可以撥到對方的手機。 被告的是全球鼎鼎大名的有線電視業者，時代華納，也就是時代雜誌、CNN電視網等知名媒體的母公司。法官判決被告違反1991年的電信消費者保護法，每通電話最高罰款1500美元，153通的總金額超過新台幣700萬。事實上，去年也發生過類似的案件。 ==美國銀行推銷電話== 現在是星期六早上7點41分。我是美國銀行的麥可....請來電美國銀行洽談房貸....如您方便請儘快來電.... 住在佛羅里達的這對夫妻，因為不堪美國銀行行銷電話騷擾，打官司的結果，也是讓大財團踢到鐵板，每通電話的罰款也是1500美元。 不過，要做到這樣小蝦米扳倒大鯊魚，消費者可不能意氣用事。法律專家指出，首要之務就是保全證據，包括推銷電話打到家裡或手機的通聯紀錄、電話錄音和簡訊檔案，來證明業者的確違法。 當然，這項法令也有例外。包括政黨或慈善團體，都可以用電話錄音，撥打民眾家裡的的電話，進行拉票或募款的工作。 記者 徐家仁 報導