新戶政系統又當 部分縣市無法開機
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新戶政系統在短暫修復之後、狀況仍然不穩,今天又有部分地區的戶政事務所、無法開機或是突然當機。其中、新北市的戶政系統在中午左右全面停擺,剛好碰上星期一洽公的民眾特別多,大家急得跳腳;而系統斷線了大約兩個小時、才恢復正常。
原本週一到戶政事務所洽公的民眾就多,又碰上系統大當機,林女士手上拿著一堆文件,偏偏要調的資料又不能跨縣市連線,讓她只能改天再跑一趟。
==洽公民眾 林女士==
我要查的是中壢的戶籍謄本
他說現在新的系統
沒辦法上中壢查 還要再跑一趟
中午11點多,先是新莊區戶政系統異常,接下來三重區也無法連線,最後全新北市的戶政系統都停擺,戶政事務所擠滿洽公民眾,至少都得等上20分鐘。
==洽公民眾 李太太==
剛剛我原本以為三十幾個人
我打算回去了
結果才二十分鐘就輪到了
根據三重區戶政事務所報表,11點08分系統出現無法連線的畫面、19分回復正常,11點41分又斷線、到半小時後12點11分回復,但是戶口名簿和印鑑都不能列印,13點42分全線才能正常作業。
==三重區戶政事務所主任 黃許美珠==
整個驗證存檔 都非常慢
每一個動作很慢 如果正常的話
其實幾秒鐘就可以驗證了
但是如果系統不正常
驗了半天一直出現
沒有辦法存檔(訊息)
系統斷線大約持續兩個多小時,全市受影響的有373人,戶政事務所在門口張貼故障公告,或請民眾留下電話,等系統正常再通知回來辦理。外傳設在三重戶政事務所的主機房當機,才導致這次大規模斷線,但戶政人員表示檢查後硬體都正常,確切原因還要等資訊人員調查。
記者 黃亦如 陳立峰 新北市報導
