高雄聽障公車駕駛 服務熱忱獲乘客讚賞

高雄市公車有一名聽障駕駛，過去因為聽障關係，和乘客溝通不良，經常遭到客訴，客運公司幫他在座位上，貼上告示，提醒乘客，因此獲得乘客的鼓勵和讚賞，不過，立志要成為公車駕駛的他，求職過程十分艱辛。 做好發車前準備，公車駕駛準時出發，一上車就能發現，駕駛座上方多了一張告示，提醒乘客，駕駛領有聽障手冊。 ==聽障公車駕駛 陳坤雄 VS 乘客== 我要去中崙 這台車有經過嗎 這台沒有 中崙沒有喔 戴著助聽器和乘客溝通，除了聲量需要稍大，專業度完全沒問題，48歲的陳坤雄在東南客運服務一年多，因為先天聽力受損，過去做過除草工、計程車司機等工作，但他卻一心只想開公車，報名參加勞工局職訓，並考取大客車職業駕照。 ==聽障公車駕駛 陳坤雄== 很想要(開)公車 我有用心 想要為乘客服務(多)一點 但是很難 但是我有信心永不放棄 有信心用心去開公車 服務大眾運輸 抱著熱忱服務大眾，不過，先前求職過程卻屢屢碰壁，履歷石沉大海，最後在就服員協助下，找到現在的工作，只是，正式上路，又碰上客訴問題。 ==東南客運運務課長 謝三元== 聽障有問題 他聽不懂你在問什麼 你如果沒有慢慢跟他說 他注意聽 他會聽不懂 他不知道你說什麼 他回答就答非所問 結果旅客就生氣了 客運公司也說，目前客訴已降為零，而他也相當珍惜這份工作，態度表現十分良好，更經常獲得乘客讚賞、鼓勵。 記者 李淑蘭 陳顯坤 高雄報導