手機網路當道 傳統電話民調似失靈

過去大家所賴以參考的民調和主流媒體的預測，在這次在美國大選幾乎完全失靈，學者點出過去做民調方式只靠打電話，恐怕忽略了使用手機和網路的新生代選民意見，另外，這次主流媒體將川普，型塑成負面爭議的狂人，未能真正展現美國沉默支持者的聲音，也是民調失靈主因。 川普即將入主美國白宮，但在選前，幾乎所有主流媒體和民調的預測都大失準，跌破外界一堆眼鏡，但為何民調和真實民意落差這麼大？學者認為，當媒體將川普和負面爭議畫上等號，就算美國選民想選川普，也不會對民調電話表態自己真實的投票行為。 ==文化大學新聞系主任 胡幼偉== 所以你可能不願意 即使只是在電話裡面 你可能不願意告訴訪員說 你到底支不支持川普 可是到投票日那天 你可能會去投票 所以這樣的一個落差 是使得這一次民調 主要失準的一個原因 除了主流媒體沒有真正展現美國人的"另一種"聲音之外，以撥打家用電話作民調數據的方式，其實也逐漸和新媒體時代脫節，一來年輕人多是手機狂熱者，不用傳統電話，二來網路媒體當道，像是社群媒體Instagram，早已是年輕人和顯少表態的人的意見表達平台，新媒體展現出的民意力量，不能忽視。 ==12 Instagram政治組成員John Tass-Parker== 在社群裡支持川普的民眾 會主動將川普 再讓美國偉大一次的廣告 轉發到其他的社群介面去 由此也可以看出支持者 會用奇妙的方式參與這個時刻 ==文化大學廣告系主任 鈕則勳== 在網路上面 社群上面 一面倒的是支持川普 希拉蕊她相關的一些廣告 在社群裡面的廣告 最多的點選頂多就是幾十萬 大概就是50萬 所以基本上跟川普 會有十倍的一種差距 從川普當選的結果來看，學者也提醒，隨著科技發展，過去只靠打電話的民調蒐集方式，已無法反應民意，連帶將影響政府政策運作、政黨提名，甚至國家利益判讀，以民調營利的機構或媒體，未來恐怕得結合大數據，與時俱進。 記者 李曉儒 邱福財 台北報導