客人投訴拒病童進場 樂園遭控歧視
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一名民眾向平面媒體投訴,日前帶著有先天性異位性皮膚炎的女兒到百貨遊樂園玩,卻被業者以其他顧客有疑慮為理由,在門 口攔下詢問,民眾覺得被歧視,業者則回應可能是溝通中出問題,致歉並全額退費,
溜滑梯加上寬敞球池區,還有好幾處游戲空間,這家位在百貨內的遊樂園,被民眾投訴,他帶著異位性皮膚炎的女兒到這裡來,結果因為女兒臉上紅紅的疹子和疤痕,被業者拒於門外,讓他們有被歧視的感覺,投訴民眾不願面對鏡頭,但業者證實,當天確實有和投訴民眾確認小女孩病情。
==業者==
其他家長看到這樣的東西
他確實發生了質疑
要求我們園方
那是不是能給他們一個說明
那我們夾在中間
坦白說我們也只能是
不好意思的委婉的
去請教爸爸媽媽
那因為在請教的過程當中
可能造成了他的誤會
那針對於這個部分
我們真的覺得很抱歉
業者表示,當天原本小女孩已入園,是因為其他家長質疑小女孩臉上的疹子與疤痕像水痘才會進一步詢問,而皮膚科醫師表示,一般的異位性皮膚炎雖然不會傳染,但如果沒有好好治療,皮膚紅疹嚴重搔癢,在抓破皮後產生細菌感染,衍生的併發症就會傳染。
==皮膚科醫師 游鴻儒==
經由搔抓之後
可能會有細菌感染
那細菌感染包含膿痂疹
有時候局部的水痘
像水痘樣子的病毒感染
也有可能會傳染出來
醫師表示,異位性皮膚炎的成因很多,飲食空氣和遺傳都有可能,一旦孩子有此症狀,通常經過藥物治療和加強保濕的照顧,可以控制得當,就比較不會有被誤會成其他傳染病的疑慮。
記者綜合報導
