美29州聯手控Meta誘兒少成癮 判決若成立罰款估達上兆美元
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包含加州在內、美國29個州聯合提告Meta,指控旗下平台Facebook和Instagram刻意設計「無限滾動」和演算法等功能,讓青少年與兒童成癮,引發憂鬱甚至輕生危機。這場歷史性審判已在加州開庭,Meta不僅面臨最高上兆美元的天價民事罰款,更可能被迫徹底修改核心演算法。
法院大樓外,家屬們舉著抗議橫幅,上面印著將近400名因社群媒體危害,而走上絕路的青少年照片與名字。
受害者家屬表示,「他在快要滿16歲時結束了自己的生命,在此之前他與一名偽裝成年輕貌美女性的成年犯罪者互動了整整5個小時。」
此案被視為美國歷史上規模最大的消費者保護訴訟之一,控方律師在開庭陳述中直言,Meta的商業模式就是套牢用戶、收割數據、並對大眾隱瞞真相。起訴書則點名無限滾動、自動播放以及按讚機制,都是操縱多巴胺的成癮設計,甚至指控Meta非法收集13歲以下兒童的數據。
州檢察總長邦塔(Rob Bonta)指出,「這關乎我們的孩子、下一代,我們的孩子們,他們有權得到安全,而Meta在這裡的所作所為已經違法,我們來這裡是為了追究他們的責任。」
滑社群到底有多難戒?專家比喻這就像在玩刮刮樂,演算法抓準了大家期待下一張會中獎的心態,觀眾永遠不知道下一篇貼文或是影片是無聊還是爆笑,這種懸念會讓大腦源源不絕分泌興奮物質,加上滑不到盡頭的頁面設計,不知不覺幾個小時就過去了,對自制力還沒成熟的青少年來說,幾乎沒有抵抗力。
受害者家屬認為,「祖克柏(Meta執行長)看著大眾的眼睛,說他們的平台很安全,好啊祖克柏,看著我的眼睛,因為你是個騙子。」
前Meta內部吹哨人也出庭作證,青少年暴露在圖像內容的人數,遠比Meta公布的數字高出至少100倍,更強調Meta高層早已知情平台會危害青少年,雖然公司辯稱,社群成癮並非醫學診斷,且持續推出家長控制工具,但若判決成立,Meta不但面臨最多達1.4兆美元的天價罰款,更可能被迫停用成癮演算法,徹底重塑全球社群生態。
陳娉婷/編輯
