20多萬筆台灣個資外洩 酷澎:實際遭儲存資料僅1筆
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南韓電商酷澎去(2025)年爆發個資外洩重大事件,經第三方鑑識確認,有20多萬名台灣用戶資料也遭到非法讀取。酷澎表示,實際被儲存的台灣帳號資料僅1筆,且未涉及高度敏感資訊,提出總額新台幣2億元的補償方案,每名受影響用戶可獲得1000元的購物折價券。而數發部也針對此事件,啟動行政檢查。
不少人喜歡到酷澎網站購買韓國零食或美妝用品,不過去年11月,南韓電商酷澎爆發個資外洩事件。當時酷澎對外聲稱,台灣用戶不受影響;但酷澎公司日前主動通報我國數發部,經委託第三方調查後,確認有超過20萬名台灣用戶個資也遭到外洩,數發部25日已啟動行政檢查。
數發部數位產業署專案分析師郭旭棋表示,「據《個資法》的規定,然後到酷澎那邊做實地的相關檢查,那目前檢查後的相關資料整理中,後續也需要跟專家進一步研議,那預計明(26)日上午會統一對外說明。」
數發部指出,這次事件共有20萬4000多名台灣用戶之姓名、電子郵件、電話號碼、配送地址及近5筆訂單紀錄等資料遭到非法讀取;已責成酷澎依《個資法》規定通知受影響用戶。而酷澎也緊急公告補償措施,將比照南韓提供受影響用戶每人1000元的折價券,總補償金額高達2億元台幣。
台北市陳小姐直言,「要是我不能接受,因為個資是重要,1000塊沒有辦法來制伏這些事情的發生」
台北市吳先生也擔憂,「銀行啦、提款卡那些的,說不定就會被盜刷了,衍生後面很多的麻煩,所以1000塊我覺得根本沒有誠意。」
消基會秘書長陳雅萍指出,「你可以說它金額優於法規,因為超過500,但是你設很多限制啊,不是我今天就直接給消費者,所以這樣子有沒有優惠?我不覺得。」
消基會呼籲主管機關,應針對跨國企業的個資蒐集有所規範,避免過度收集。而酷澎也發聲明指出,本事件為一名酷澎韓國前員工針對客戶的犯罪行為,將依法追究其所有法律責任;該員工的設備均已追回並接受鑑識分析,受影響的系統漏洞已於去年11月完成修補,不再對客戶資料構成風險。從3月8日起,受影響客戶就可查閱折價券相關資訊及使用方式。
吳仲安/編輯
